“白天也吠晚上也吠，吵得我快‘疯’了。”

“路过就闻到一股臭气，我们都不敢开窗。”

近期，广州增城警方陆续收到市民在12345政务服务热线的多宗反馈，称增江街道水东街某房屋养狗造成的噪音及臭味严重影响生活。增城警方针对该址的养犬问题开展专项整治，目前犬只已经迁走，饲养场所也进行了清扫消杀，附近居民们纷纷表示满意。

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民警经过实地了解，发现该屋主在楼顶饲养了十多条家狗。一有人靠近或稍有响动，狗狗们便叫起来。附近的居民反映，在夜深人静的时候，狗叫声此起彼伏令人无法入睡。在夏季天气炎热时，狗狗们身上的味道加上粪便的臭味随风飘散，已经严重影响了他们的生活。“我们以前也跟屋主提过意见，不过没沟通成功。”附近居民说。

为切实解决群众诉求，辖区增江派出所会同增江街凤塔社区的工作人员先后5次上门开展法制宣传，做群众的思想工作。“从不通，做到通。我们根据《广州市养犬管理条例》，慢慢跟屋主讲解条例要求、权利、义务和责任，通过普法做通屋主的思想工作。”派出所民警说。经过多次的普法宣传及协商，屋主同意将犬只迁走。目前，该房屋楼顶饲养的十多条犬只已经迁走，屋主对饲养场所进行了全面大扫除，社区工作人员也上门对该房屋及周边进行了消杀。

“满意，处置得挺好，现在安静多了，也闻不到臭味。”在政务服务热线的回访中，反馈情况的居民对工单处置情况均表示满意，并感谢公安机关及街道的尽心尽力协调处置，还市民一个安静、祥和、卫生的生活环境。

文明养犬是文明社会的体现，是每个养犬人的责任和义务。对此，警方提出倡议：

遵规守纪、合法养犬。根据《广州市养犬管理条例》规定，饲养犬只应当主动在“广州养犬服务通”小程序注册登记，办理犬牌犬证并及时续期。

文明养犬，防护做足。外出溜犬时，由成年人用犬绳进行牵领，坐电梯避开高峰期间，并采取怀抱、装入犬笼或者带嘴套等措施主动避让他人；不携带犬只进入人员密集场所。

爱护环境、卫生养犬。外出遛犬时，准备好卫生工具，随时清理犬只粪便并妥善处理，保持周边环境的清洁卫生。

爱护犬只，定期免疫。狗狗是非常容易感染狂犬病毒的群体，养犬人要定期为狗狗接种狂犬病疫苗。

文/广州日报·新花城记者：叶作林、张丹羊 通讯员：增公宣

图/视觉中国

广州日报·新花城编辑：叶碧君