一、 保障金融消费者财产安全权
(资料图片仅供参考)
金融机构应当依法维护金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营,建立严格的内控措施和科学的技术监控手段,严格区分机构自身资产与客 户资产,不得挪用、占用客户资金。
二、 保障金融消费者知情权
金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息,不得作虚假或引人误解的宣传。
三、 保障金融消费者自主选择权
金融机构应在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,不得强买强卖,不得违背金融消费者意愿搭售 产品和服务,或不得附加其他不合理的条件,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。
四、 保障金融消费者公平交易权
金融机构不应设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除其合法权利,不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。
五、 保障金融消费者依法求偿权
金融机构应当切实履行金融消费者投诉[进入黑猫投诉]处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉 办理情况查询系统,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。
六、 保障金融消费者受教育权
金融机构应进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。
七、 保障金融消费者受尊重权
金融机构应尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不因金融消费者的性别、年龄、种族、民族或国籍等不同而进行歧视性差别对待。
八、 保障金融消费者信息安全权
金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构管理,明确双方权利义务关系,严格防控金融消费者信息泄露风险,保障金融消费者信息安全。
以上,就是金融消费者的八项权益,相信对这些有所了解,也会帮助您提高对金融产品和服务的认知,更好的保护自己的合法权益。
关键词:
相关文章
-
意才基金:金融消费者八项权益
-
漫评|青春与体育相遇 拼搏逐梦向未来
-
孩子跟父母提要求时,我们该如何满足娃?
-
超过比亚迪直逼特斯拉!中国唯一赚钱的造车新势力诞生!
-
甘州区纪委监委:做实反馈答复 让每一件实名检举控告“落地有声
-
农业数字化 种地更高效
-
蔼睦医疗宣布合作伙伴Vistagen的Fasedienol鼻喷剂在治疗社交焦虑
-
4399比翼双飞游戏,造型百变3D魔幻新游
-
IDF战机机尾喷火 台军方称气封片间隙过大
-
“西口文化”艺术节暨“网约东河 打卡包头金街”开幕
-
汤臣倍健2023上半年盈利增长47.41% 聚焦科学营养布局VDS新周期
-
又有银行业绩快报出炉 上半年基金加仓银行股
-
保定市财政局稳步推进财政数字化转型
-
我跟别人合作签的合同然后呢我不满意他们的服务而且我在微信上问
-
海思科:公司始终坚持守法合规经营,医药行业反腐不会对公司运营
-
车票图片创意图案(创意图案)
-
近两百名小记者近距离感受科技魅力 “科普欢乐游”启动!
-
鸡粪脱水分离机有什么用?
-
方正证券:国内家电企业出口外销业务仍有发展空间
-
面向智能健康设备的连接解决方案指南